CÓDIGO DE ÉTICA PROPORCIONAL VIGENTE

                               CUMPLIMIENTO DE POLÍTICAS EMPRESARIALES 

¿Qué es un código de ética profesional? En una empresa, el código ético es un documento en el cual se establece un conjunto de principios que engloban su misión y sus valores. Estos ayudan a todos dentro de la organización a actuar con rectitud y a saber cómo deben abordar los problemas que se pudieran presentar

.Mientras que los valores que se deben anteponer en el servicio público son:

Interés público, Respeto, Respeto a los Derechos Humanos, Igualdad, Equidad de Género, Entorno Cultural, Integridad, Cooperación, Liderazgo, Transparencia y Rendición de cuentas.

Como técnico, debes estar a tanto de todas las políticas empresariales relacionadas con la llamada del  cliente 

reglas para llamadas al cliente 

tiempo máximo de la llamada ( por ejemplo 15 minutos )

Cuando trabajas con cliente y sus equipos hay algunas costumbres , éticas y normas legales que debe tener en cuenta .generalmente , estos costumbres están superponer

siempre debes respetar a los clientes, así como su prioridad por ejemplo las siguientes información

Correo electrónico

Lista de teléfonos

Registro de datos en el PC

Copias impresas de archivos , información o datos que se dejaran en un escritorio

Antes de acceder a cuantas de PC , incluida la cuenta de administración, obtener el consentimiento del cliente. es posible que haya reunidos información privada durante el proceso  de solución del problema, como nombres, de usuarios y contraseñas.

     Se conocen tres tipos de códigos de ética, entre ellos:

• Códigos éticos económicos.
• Códigos éticos profesionales.
• Códigos éticos empresariales.